お客様よりお問合せの多いご質問をＱ＆Ａ形式でご紹介致します。
これから”いちくら”をご利用するお客様のご参考になりましたら幸いです。
こちらに掲載のない内容でのご質問、ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問合わせ下さい。
- １個だけでも買い取ってくれるのですか？
- はい、1個だけでもお気軽にお申し付けください。※商品によってはお受けできないものもございます。
- 見積もりや査定をしてもらうにはどうすればよいですか？
- 下記お問い合わせフォームにご入力ください。折り返しご連絡いたします。
- 宅配買取の送料はかかるのですか？
- 送料はかかりません。着払いでお送りください。適切な大きさのダンボー̀などに梱包してお送りください。運送会社も指定はございません。
- たくさん買取査定してもらいたいものがあるのですが、お願いできますでしょうか？
- はい、大量買取は喜んでお受けしております。まずはご依頼品をお見せください。
- 壊れた品物しか買い取ってくれないのでしょうか？
- 壊れたものの買取も行っておりますし、もちろん正常な商品も買取いたしますので、下記お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
- 電池交換をしたほうが査定額は上がりますか？
- 商品にもよりますので、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 箱や保証書はありませんが買い取ってもらえますか？
- はい、なくても問題ございません。
- かさばるモノでも買い取ってもらえますか？
- はい、買い取らせて頂きます。※一部取り扱いしていない商品もございますがご了承ください。
- 何かの記念品なので裏に「記念品」と書かれていてもいいのでしょうか？
- はい、記念品でも問題ございません。
- 付属品がボロボロですが買い取ってもらえますか？
- はい、どんな状態でも買取させて頂いております。
- 時計の文字盤のガラスが割れていますが買取可能ですか？
- はい、買取可能です。
- 査定金額が安かったので返却してほしいのですが、どうしたらいいですか？
- 当方よりお送りしました査定結果のメールアドレスへご連絡ください。返送時の送料は当方で負担いたします。お客様のご負担はございません。
- 目安の買取価格などは掲載されないのですか？
- リユース市場は日々変動します。また、状態などによっても査定額は異なります。当店では実際の買取価格と相違がないようにしておりますので、あえて参考価格はほとんど掲載しておりません。ぜひLINE査定、LINEビデオ通話での査定をご利用ください。
お問い合わせ方法は、下記の３つの方法からお客様の都合に合わせてご利用できます。
