LINEでの問い合わせは二種類ございます。
当店ではLINEの問い合わせを、通常のチャットの問い合わせと、LINEビデオ通話問い合わせの二種類ご用意しております。
LINEチャットでの問い合わせ
LINEのチャットでのお問い合わせは24時間受け付けております。
お友達登録のあと、かんたんな質問に答えていくだけ！
査定結果は24時間以内に査定士より返信いたします。
また、LINEのチャットでの宅配買取申込は「フォーム入力は不要」です！
身分証明書の写真と、お振込み先のキャッシュカードの写真を送信いただくだけ！かんたんに宅配買取が申し込めます！
ご利用方法
まずはLINEで一蔵を友達登録してください
QRコードを読み込むか、このQRコードをタッチして、買取ぷら座一蔵を友達登録してください。
トーク画面で質問に答えるだけ！
トーク画面の説明に沿って押していく、または入力するだけ！
査定結果は査定士が迅速にお答えいたします。
※途中で数字を入力してお答えいただく質問が3か所ほどございますので、正確にご入力をお願いいたします。
ビデオ買取とは？？
店舗への来店不要！ご自宅にいながら、査定士とお話しして査定を受けられます。
問い合わせフォームを入力するのが面倒な方や、すぐに買取可能かどうかを知りたい方、遠方の方などにおすすめです！
ご利用方法
まずはLINEで一蔵を友達登録してください
QRコードを読み込むか、このQRコードをタッチして、買取ぷら座一蔵を友達登録してください。
トーク画面のアイコンをタップ
ホーム画面の「通話」からご連絡
すると上記の画面になりますので、通話ボタンをタップし、ご連絡下さい。
注意事項
・通話料は無料ですが、お客様の通話環境によっては別途パケット通信料がかかります。通信にかかる費用はお客様負担となりますので、
通話の際はWi-Fi環境での通話をお勧めしております。Wi-Fi環境での通話ができない場合は、LINEでのチャット問い合わせをご利用ください。
LINE通話でのデータ容量の目安 音声通話→3MB ビデオ通話→51MB ※10分間でのデータ量です。
・LINE通話でのお問い合わせは10時～15時半までとしております。受付時間外の場合は店舗にご連絡いただくか、翌日以降に再度ご連絡ください。
・貴金属、ブランド品など、一部商品はLINE査定は行っておりません。お問い合わせいただきましてもお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
・査定士の体調やスケジュール、店舗の混雑具合などにより、通話をお受けできない場合もございますことをご了承ください。
その際は不在メッセージを受信しますので、お手数ですが時間をあけてご連絡いただくか、メッセージにてご連絡ください。
＊LINEのシステム上、こちらからのご連絡はできませんので、お客様よりご連絡下さい。
・商品数にもよりますが、査定所要時間は約10分から15分です。
・買取相談や査定に関係のない用件での通話と判断した場合は、予告なく通話を終了し、場合によっては警察などに通報いたします。
・一部宅配買取でお取り扱い不可の商品がございます。その場合はお断りさせていただきますのでご了承ください。